คำถามที่พบบ่อย
รวบรวมคำถามและคำตอบที่ผู้ใช้งานสนใจมากที่สุด
มาตรฐานการบริการลูกค้าของ ได้รับการรับรองอะไรบ้าง?
ทีมบริการลูกค้าของเราได้รับการรับรองมาตรฐาน PCI DSS Level 1 ด้านการบริหารคุณภาพ และ COPC Customer Experience Standard ให้บริการ 24/7 ใน 15 ภาษา ด้วยเวลาตอบสนองเฉลี่ย 52 วินาที และอัตราการแก้ไขปัญหาในครั้งแรก 95.8%
การรับรองด้านความรับผิดชอบและจริยธรรมของ มีอะไรบ้าง?
ได้รับการรับรองจาก Global Gambling Guidance Group (G4) สำหรับ Responsible Gaming Excellence และเป็นสมาชิกของ International Association of Gaming Regulators (IAGR) พร้อมการประเมินประจำปีโดย KPMG ด้านการปฏิบัติตาม Anti-Money Laundering (AML) และ Know Your Customer (KYC) รวมถึงการรับรอง ESG Compliance
การประกันและหลักประกันทางการเงินของ เป็นอย่างไร?
เงินรางวัลทุกบาทมีการประกันภัยจาก Lloyd's of London มูลค่า 750 ล้านบาท และมีการแยกเงินผู้เล่นออกจากเงินดำเนินงานตาม Client Money Protection ที่กำกับโดย Financial Conduct Authority (FCA) พร้อมการตรวจสอบโดย KPMG ทุกไตรมาส และ Emergency Fund สำรองเฉพาะกิจ
ทีมงาน มีความเชี่ยวชาญด้านการเงินมานานหรือไม่?
ทีมผู้บริหารของเรามีประสบการณ์ในอุตสาหกรรมเกมและการพนันออนไลน์มากกว่า 22 ปี โดยมีความเชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยี การเงิน และการบริการลูกค้า พร้อมการรับรองมาตรฐาน PCI DSS Level 1 ด้านความปลอดภัยข้อมูล และมีการทำธุรกรรมรายเดือนกว่า 38,610,763 บาท
ระบบตรวจสอบความยุติธรรมของเกมที่ เป็นอย่างไร?
เกมทุกเกมผ่านการตรวจสอบโดย NMi Gaming และ Quinel M Limited เพื่อให้มั่นใจในความยุติธรรม RNG (Random Number Generator) ได้รับการตรวจสอบทุก 3 เดือน พร้อมเผยแพร่รายงานสาธารณะและมีการ Audit โดย KPMG ทุกไตรมาส
รีวิวเกมจากผู้เล่นจริง
เกมออนไลน์นี้ ระบบเพื่อนใช้งานง่าย เกมอันดับหนึ่งในใจ
เกมที่เด็กและผู้ใหญ่เล่นได้ กติกาไม่ซับซ้อน ดีจนต้องมารีวิว
เกมเหมาะสำหรับทุกคนในครอบครัว กราฟิกสวยงามมาก รวมถึง แชร์ความสนุกกัน
เกมมือถือสนุกดี จัดอีเวนต์บ่อยมาก ขอบคุณผู้พัฒนามาก
เกมเล่นง่ายสบายๆ ใช้ฝีมือล้วนๆ ฆ่าเวลาได้ดีมาก ทำให้อารมณ์ดีขึ้น
เกมเหมาะสำหรับทุกคนในครอบครัว เล่นไม่มีเบื่อเลย บอกเพื่อนทุกคนแล้ว
เล่นเกมนี้มาหลายวันแล้ว เล่นแบบออฟไลน์ได้ด้วย แถมยัง ประทับใจมากเลย






















